Hilfe & FAQs

Ja, du musst ein Gewerbeanmelden um Waren durch Automaten verkaufen zu dürfen. Gerade beim Einstieg reicht meistens jedoch ein Einzelunternehen. 

Um in den richtigen Zweig eingeordnet zu werden solte der Zweck "Das Aufstellen und Betreiben von Snackautomaten und dazugehörige Dienstleistungen" sein. 

Welche Gewerbeform du anmeldest, ist dir überlassen und in Abhängigkeit deiner Pläne zu bewerten. In den meisten Fällen reicht das Einzelunternehmen bzw. Kleingewerbe. 

Dein Gewerbe meldest du beim zuständigen Gewerbeamt der Stadt bzw. Gemeinde an. 

Die Kosten stehen in abhängigkeit zur gewählten Gewerbeform (Einzelunternehen, GbR, GnbH). Bei einem Einzelunternehmen liegst du in der Regel zwischen 40 - 60€. 

Du benötigst lediglich gültige Ausweisdokumente. Den Rest trägst du über ein entsprechendes Formular deines Gewerbeamtes ein. 

Nach der Gewerbeanmeldung informiert das Finanzamt automatisch. Du erhältst eine Steuernummer und kannst mit der Geschäftstätigkeit beginnen.Answer

Generell kannst du auch alles selber machen. Je nach Art und Umfang des Gewerbes ist es sinnig sich mit einem Steuerberater auszutauschen. Dieses kann bei der Existenzgründung helfen, Businessplänen oder bei etwaigen Zuschüssen. 

Der Preis hängt stark vom der gewälten Marke und dem Automaten ab sowie der Ausstattung. Im Schnitt liegen vollausgestattete Automaten zwischen 7500€ und 14.500€ Netto. 

Ja, wir bieten flexible Leasing und Mietkaufmodelle für alle unsere Automaten an - ideal, um mit geringem Startkapital zu beginnen.

Du solltest einem positiven Bonitätsindex haben meist schone erreicht durch Anstellung mit regelmäßigen Einkommen und keine negativen Schufa Einträge haben. 

Ja, auch für Neugründer ist es möglich Automaten über ein Leasing oder Mietkauf zu beziehen. Du solltest eine positive Bonität haben, ein festes Einkommen oder einen Bürgen. 

Du entscheidest, welche Laufzeit für die Finanzierung der Automaten du haben möchtest. In der Regel 24 bis 60 Monate.

Beim Mietkauf gehört das Gerät mit der letzten Rate dir. Im Lesing geht dieser in der Regel zurück an die Leasinggesellschaft. Hier hast du aber die Möglichkeit den Automaten nach Ablauf gegen eine Restzahlung auszulösen. 

Natürlich. Du kannst die Automaten auch über deine Hausbank finanzieren. 

Bei Fragen rund um das Thema Automatenfinanzierung kannst du dich jederzeit an uns wenden. Wir haben in den letzten Jahren einer Vielzahl an Kunden bei der erfolgreichen Beantragung von Finanzierungen geholfen.

Wir haben eine breite Auswahl an verschiedensten Automaten für verschiedene Einsatzbereiche. Darunter: 

• Snackautomaten
• Getränkeautomaten
• Kaffeeautomaten
• Eisautomaten
• Klappenautomaten
• Kombiautomaten
• Master/ Slave Systeme
• Orderterminals
• Spezialautomaten

Generell finden wir immer den passenden Automaten für dien Vorhaben. 

Ja, Modelle und Designs können an Produktwünsche und Standortanforderungen individuell angepasst werden. 

Ja, einige unserer Automatenmodelle sind für den Außenbereich geeignet. Sie sind wetterfest und speziell gegen Vandalismus geschützt. 

Indoorautomaten sind gekühlt, während die Outdoorautomaten ebenfalls eine Heizung besitzen um einfrieren in den kalten Monaten zu verhindern.

Je nach Bedarf und Modell gibt es auch Zwei Zonen Kühlungen die den verkauf von warmen sowie kalten Produkten ermöglicht. 

Ja, durch den Anbau eines Kartenzahlterminals unterstützt der Automat kontaktlose Zahlungen per NFC, EC-Karte, Apple Pay, Google Pay etc.

Nein. Wir unterstützen dich bei Wunsch von der Gewerbeanmeldung über die Automatenauswahl bis hin zur Inbetriebnahme mit persänlicher Beratung und Schulungen. 

Grundsätzlich solltets du beachten, dass du eine Genehmigung zur Aufstellung der Automaten brauchst. Bei Privatgrundstücken (Hauseigentümer, Unternehmen o.ä.) reicht die Zusage des Eigentümer. Im öffentlichen Bereich brauchst du eine Genehmigung durch Gemeinde bzw. Stadt durch das Ordnungsamt. 

Darauf gibt es keine Pauschale Antwort.

Im Allgemeinen sollte ein Automatenstandort immer eine hohe Qutoe an potenzielle Kunden haben.

Dies erzeugt sich entweder durch eine hohe Durchlaufquote an potenziellen Kunden wie bspw. in einem Hauptbahnhof oder durch das mangelende Angebot an Verpfelgung wie bspw. in einem Unternehmen in 3-Schicht-Betrieb. 

Dabei gilt immer, dass das Sortiment zum Standort passen muss. 

Ja, wir haben eine allgemeine Vorlage für einen Standortmietvertrag, die wir jederzeit bereitstelelen oder sich direkt durch den Download unserer Vendingbibel runterladen lässt.

Hier geht es zum Download.

Ja, wir können dich bei der Bewertung des Standortes für deinen Automaten unterstützen. Dafür bieten wir das Paket der Standortanalyse an. 

Wir bitten um Vertsndnis dafür, dass wir eine Vielzahl von Analyseanfragen erhalten und diese 99€ Netto kostet. Sollte es im Nachgang zu einer Bestellung eines Automaten kommen, verrechnen wir die kOsten für die Standortanalyse mit dem Angebot.

Das hängt von dem Gerät und den Konfigurationswünschen ab. Die "Klassiker" haben wir bei uns lagernd , sodass diese innerhalb 14 Werktage bei dir vor Ort sind. Bei Sonderkonfiguration kann es bis zu 4 Wochen dauern.

Soll es noch schneller gehen? Dann bieten wir gegen Aufpreis auch einen Expressservice an. Das besprechen wir dann im Individuallfall. 

Natürlich. Du solltest aber folgende Punkte beachten: 

• Das Fahrzeug muss mindestens 3,5t zulässiges Gesamtgewicht haben
• Eine Hebebühne ist zwinbgend erforderlich für unsere Laderampe
• Es macht Sinn zu Zweit zu kommen um den Automaten sicher zu bewegen
• Spanngurte sind Grundvorraussetzung und du brauchst bei dir vor Ort einen Hubwagen um den Automaten zu bewegen.

Beachte: Wenn du übr 100 Kilometer von unserem Standort in Mannheim wohnst ist eune Güterkraftverkehr-Lizenz erfoderlich. Ansonsten wird dies bei einer Kontrolle sehr teuer. 

Wenn du per Speditionsversand den Automaten erhältst ist es wichtig, dass du VOR Unterschrift der Frachtpapiere die gelieferten Automaten auf Schäden kontrollierst. 

Solltest du Schäden feststellen, lass dies auf den Frachtpapieren vermerken und dokumentiere dies mit entsprechenden Bildern und nimm umgehend Kontakt zu uns auf, damit wir dich ind er Abwicklung unterstützen können. 

Nein, mit Übergabe an den Frachtführer bspw. Spedition geht das Risiko a den Besteller über. Ab diesem Zeitpuntk haftet wir nicht für Transportschäden oder etwaigen Verlust. 

Auf Kundenwunsch kann eine Transportversicherung abgeschlossen werden, die solche Eventualitäten abdeckt.

Die Gewährleistung ist egesetzlich vorgeschrieben und deckt Mändel ab, die beim Kauf bestanden. 

Die Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung der Herstellers oder Verkäufers mit oft erweiterten Schutz. 

Du hast beim Kauf eines Automaten (Neugerät) eine Gewährleistung von 12 Monaten. 

Die Garantie deckt sämtliche Rechts- und Sachmängel ab wie bspw. mechaniche oder elektronische Defekte. 

Nicht abgedeckt sind unsachgemäße Nutzung, Fremdeingriffe oder äußere Einflusse wie Vandalismus oder Wetterschäden. Dies wird, in der Regel, über eine etwaige Automatenversicherung abgedeckt. 

Solange der Automat sich noch innerhalb der gestezlichen Gewährleistung von 12 Monaten befindet - ja. Hier ist bei Bezug wichtig zu prüfen, ob dies der Fall ist um teure Defekte zu vermeiden.

Wende dich dazu bitte direkt an deinen jeweiligen Ansprechpartner bei uns im Unternehmen oder unter technik@pk-automaten.de.

In der Regel erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 5 - 10 Werktagen, abhängig von der Ersatzteilverfügbarkeit und Standort.

Je nach Art des Defektes schicken wir das Ersatzteil mit Wechselanleitung, einen Techniker oder organisieren den Versand zur Werkstatt. Wir stimmen das individuell mit dir ab.

Kein Problem - wir bieten einen kostengünstigen Reparatur- und Ersatzteilservice für alle unsere Automaten an.